Informații despre companie
Companie: FAIRINO Europe s.r.o.
ID firmă: 23301791 | ID TVA: CZ23301791
Sediu social: Jakoubka ze Stříbra 781/44, Nové Sady, 779 00 Olomouc, Republica Cehă
1) Scopul programului
Programul Buy & Try oferă clienților posibilitatea de a testa un FAIRINO robot colaborativ (de exemplu, FR3, FR5, FR10) în propriile operațiuni printr-un standard achiziție cu drept de returnare voluntară în termen de 6 săptămâni (42 de zile calendaristice). Scopul este de a permite verificarea FAIRINO tehnologiei în condiții reale și de a susține relații comerciale corecte și transparente.
2) Eligibilitate
Programul este destinat clienților finali, resellerilor, distribuitorilor și integratorilor de sisteme sau software din Uniunea Europeană și din țările partenere. Participarea clienților din alte regiuni este posibilă după evaluarea individuală și aprobarea de către FAIRINO Europe s.r.o. în ceea ce privește logistica, vama și condițiile de returnare. Cumpărătorul trebuie să își declare intenția de a participa la programul „Buy & Try” la plasarea comenzii.
3) Procesul de achiziție și plată
- Cumpărătorul comandă robotul și plătește 100% din preț pe baza unei facturi proforme.
- Perioada „Buy & Try” începe în ziua în care mărfurile sunt predate primului transportator (EXW Olomouc).
- Perioada durează exact 42 de zile calendaristice.
4) Condiții pentru returnarea mărfurilor
Dacă Cumpărătorul decide să nu păstreze robotul, acesta trebuie să anunțe FAIRINO Europe s.r.o. în scris (prin e-mail) cel târziu în a 42-a zi a perioadei.
Returul este supus următoarelor condiții:
- Starea mărfurilor: Robotul și accesoriile trebuie returnate în ambalajul original, nedeteriorate, complet funcționale și fără semne de uzură excesivă (cu excepția testelor comune).
- Completitudine: Toate componentele, cablurile, documentația și uneltele trebuie returnate.
- Logistica: Cumpărătorul organizează și plătește transportul înapoi la depozitul de FAIRINO Europe s.r.o. în Republica Cehă. Cumpărătorul suportă riscul de deteriorare în timpul transportului de retur.
- Verificare: După primirea mărfii, FAIRINO Europa va efectua o inspecție tehnică în termen de 10 zile lucrătoare.
5) Politica de rambursare
- Dacă mărfurile sunt returnate în stare perfectă și în termenul limită, FAIRINO Europa va rambursa prețul integral de achiziție al bunurilor în contul Cumpărătorului în termen de 14 zile de la inspecție.
- Costurile de transport, taxele vamale și comisioanele bancare nu sunt rambursate.
- În cazul în care bunurile sunt deteriorate sau incomplete, FAIRINO Europe s.r.o. își rezervă dreptul de a reduce suma rambursată cu costurile de reparație sau completare a componentelor.
6) Restricții în timpul perioadei de testare
Pe parcursul celor 42 de zile"Buy & Try„perioada, bunurile rămân proprietatea FAIRINO Europe s.r.o. până la expirarea dreptului de retur. În această perioadă, mărfurile poate să nu fie:
- revândute, închiriate sau transferate în alt mod către terți;
- integrat în orice sistem sau soluție de vânzare sau închiriere;
- utilizate pentru servicii plătite, închirieri sau instruire ale unor terți.
După perioada de 6 săptămâni, Cumpărătorul poate folosi sau dispune în mod liber bunurile. FAIRINO Europa recomandă păstrarea produsului, deoarece acesta rămâne înregistrat intern pentru Cumpărătorul inițial.
7) Natura juridică
Acest program nu constituie retragerea consumatorului în temeiul secțiunii 1829 din Codul civil ceh, ci un drept contractual de retur în conformitate cu secțiunile 2001 și următoarele, acordat în mod voluntar de către FAIRINO Europe s.r.o. în cadrul unei relaţii de afaceri. Acolo unde nu sunt specificate în mod expres aici, Termenii actuali & Condiții (T&C) din FAIRINO Europe s.r.o. se va aplica.
8) Dispoziții finale
- Prin participarea la program și achitarea facturii proforme, Cumpărătorul confirmă că a citit și acceptat acești termeni precum și termenii actuali & Condiții, Termenii de garanție și Termenii de asistență tehnică online disponibile la https://fairino.info/?page_id=961.
- Relația este guvernată de legile Republicii Cehe. Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă sau în fața instanței competente din Republica Cehă.
- Varianta cehă prevalează; această traducere în engleză este doar pentru referință.